MELDING 15:15 Op dit moment kan het voorkomen dat sommige account te openen en geeft een foutmelding. Het probleem is in onderzoek en er word aan een hotfix gewerkt
AFMELDING 22-04 10:55 De hotfix is uitgerold en de getroffen account zijn weer beschikbaar.
MELDING 11:30 Op dit moment is er een verstoring tussen gesprekken gesprekken vanaf een mobiel op VoLTE naar een niet-VoLTE bestemming. Wanneer de niet-VoLTE bestemming ophangt blijft het gesprek openstaan totdat ook de beller ophangt. Het is in onderzoek maar een verwachte oplostijd is nog niet bekend.
AFMELDING 8:30 Vannacht is er een oplossing uitgerold waardoor deze verstoring is opgelost.
MELDING 09:40 Op dit moment is er een verstoring met mobiele gesprekken die over 2g en 3g worden gevoerd. De verstoring is voor zowel inkomende als uitgaande gesprekken. Het probleem is in onderzoek maar een verwachte oplostijd is nog niet bekend.
AFMELDING 11:25 De verstoring is opgelost.
MELDING 10:30 Op dit moment krijgen wij meldingen binnen van netwerk en internet problemen. Het probleem is in onderzoek en zodra wij meer weten zullen wij deze melding updaten.
UPDATE 10:50 De problemen worden veroorzaakt bij de ams-ix.net
UPDATE 10:53 De storing betrof problemen op de Amsterdam Internet Exchange. https://allestoringen.nl/storing/amsix/
AFMELDING 11:20 We zien alle diensten inmiddels weer online en de storing lijkt te zijn verholpen. We blijven de diensten nog wel monitoren en houden contact met AMS-IX.
MELDING 13:20 Op dit moment is er een verstoring met kubus waardoor de website niet bereikbaar is. Het probleem is in onderzoek.
AFMELDING 13:30 Kubus is weer beschikbaar
MELDING 11:08 Op dit moment is er een verstoring met de nieuwe wachtrijen op het Coligo platform. Onze engineers hebben het probleem in onderzoek. De verwachte oplostijd is op dit moment nog niet af te geven. Als workaround kan de groepsextensie worden gebruikt. Migreren naar de oude wachtrijen word afgeraden tijdens deze storing
AFMELDING 11:27 De verstoring is opgelost en de dienst is herstellende.
MELDING 14:42 Op dit moment ontvangen wij veel meldingen over problemen met inkomende en uitgaande oproepen, we zijn in onderzoek.
UPDATE 14:52 Er is een probleem op 1 van de interconnects, wij zullen al het verkeer routeren over een andere interconnect.
UPDATE 15:04 Het betreft het verkeer van en naar andere providers toe, on-net werkt wel, het gaat om zowel vast als mobiel.
UPDATE 15:09 De interconnect is nu herstellende.
UPDATE 15:23 Engineers hebben 1 van de interconnecst al kunnen herstellen waardoor de impact op mobiel is afgenomen en er weer gebeld kan worden tussen ons en KPN. De andere andere interconnect met andere providers wordt nu aan gewerkt.
AFMELDING 15:25 Engineers hebben alle interconnects met de andere providers weer online. Gesprekken tussen ons platform en andere providers zijn herstellende
MELDING 08:11 Op dit moment is er sprake van een verstoring. Deze verstoring heeft vooralsnog betrekking op het niet verkrijgen van een ip voor op een gedeelte van het KPN WBA portfolio.
Onze engineers hebben het probleem in onderzoek. De verwachte oplostijd is op dit moment nog niet af te geven.
UPDATE 08:14 Het probleem heeft te maken met de radius server en lijkt enkel op invloed van het KPN portfolio, niet specifiek WBA.
AFMELDING 08:29 De dienst is inmiddels herstellende.
MELDING 11:27 Op dit moment is er sprake van een mogelijke verstoring. Deze verstoring heeft vooralsnog betrekking op one-way audio op vaste telefonie 1.0 en de SIP trunks.
AFMELDING 12:05 Engineers hebben een mogelijke oorzaak gevonden en verholpen. De problemen zouden hierdoor moeten afnemen. Indien klanten nog problemen ervaren na 12:00, graag dit via een ticket bij support aangeven.
MELDING 09:58 Op dit moment krijgen wij klachten van problemen op de nieuwe wachtrijen, we zijn in onderzoek naar wat er aan de hand is.
AFMELDING 10:06 Het ging slechts om een paar wachtrijen, dit is weer opgelost.
