Menu Sluiten

Opgelost: Pushberichten Coligo Mobile op IOS13 en Android10

MELDING 11:45 uur Momenteel werken de pushberichten van Coligo Mobile niet op IOS13 en Android 10 als de mobiele applicatie niet meer actief is op de voorgrond. Dit betekend dat een inkomende oproep niet naar voren wordt gehaald op de mobiele telefoon.

AFMELDING 17:00 uur Dit komt in de release notes te staan als dit verholpen is.

Opgelost: Storing klik en bel

[24-01] MELDING 10:27 uur Op dit moment is er een verstoring op klik en bel. Deze verstoring heeft op dit moment betrekking op inkomende notificaties en het opzetten van gesprekken. Excuses voor het ongemak.

[24-01] UPDATE 14:20 uur De engineers zijn nog met onderzoek bezig en de impact lijkt afgenomen. Wij zullen u omstreeks 16:00 of eerder voorzien van een update op de status van de verstoring.

[24-01] UPDATE 17:00 uur We zijn druk bezig met het onderzoeken van de problemen. Maandag 27 januari volgt een nieuwe update.

[27-01] UPDATE 11:08 uur Wij zijn nog met het onderzoek bezig. Wij zullen dit bericht updaten zodra wij meer weten.

[28-01] UPDATE 11:03 uur De engineers zien geen problemen meer in de wachtrijen, maar zij zijn op de hoogte dat er nog vertraging optreden. Hier zal verder onderzoek naar gedaan worden. Wij zullen u omstreeks 16:00 of eerder voorzien van een update op de status van de verstoring.

[28-01] UPDATE 17:10 uur De engineers zijn nog met onderzoek bezig. Wij zullen u omstreeks 29-01-2020 10:00 of eerder voorzien van een update op de status van de verstoring.

[29-01] AFMELDING 10:10 uur De engineers hebben gisteravond het probleem verholpen en ook werkend getest.

Opgelost: Storing BLF status

MELDING 16:34 uur Op dit moment is er een verstoring op vaste telefonie 2.0. De storing heeft betrekking op de BLF status en de weergave van de BLF. Wij hebben dit probleem in onderzoek. Excuses voor het ongemak.

AFMELDING 09:23 uur De problemen met de BLF status zijn vrijdag na kantoortijd hersteld. De problemen met de BLF functionaliteit zijn hiermee verholpen.

Opgelost: Inloggen wachtrijen Coligo Desktop werkt niet

MELDING 09:10 uur Op dit moment is er een verstoring met het inloggen op wachtrijen via Coligo Desktop en Kubus. Het is op dit moment wel mogelijk om in te loggen in de wachtrijen door met het toestel te bellen naar 903. Wij hebben dit probleem in onderzoek. Excuses voor het ongemak.

AFMELDING 09:44 uur De verstoring is opgelost. Dit betekent dat er weer wijzigingen vanuit Kubus en Coligo mogelijk zijn.

Opgelost: Verstoring sms

MELDING 08:27 uur Op dit moment is er sprake van een verstoring in de dienst sms. Wij hebben dit probleem in onderzoek. Onze excuses voor het ongemak.

AFMELDING 09:52 uur De sms diensten zijn hersteld, maar kunnen nog enige vertraging hebben tijdens aflevering.