Menu Sluiten

Opgelost: Problemen mobiele bereikbaarheid

MELDING 12:15 uur Op dit moment ervaren wij problemen op het mobiele netwerk. Dit kan betekenen dat u of uw klant problemen kan ondervinden bij mobiele oproepen. Het resultaat kan zijn dat het gesprek binnenkomt maar het opnemen niet lukt of dat er gebeld wordt maar de andere kant een foutmelding krijgt.
Tevens is het mogelijk dat de gesprekken niet terug te vinden zijn in de CDR.Als er voorbeelden zijn zouden wij deze graag z.s.m. willen ontvangen per mail op support@vanbraakict.nl, vermeld hierin:
– A-nummer
– B-nummer
– Tijdstip/datum
– Exacte klacht

UPDATE 12:30 uur De problemen lijkt voor te komen met gesprekken vanuit het KPN netwerk.

AFMELDING 13:23 uur Het probleem is gevonden en opgelost. Gesprekken welke werden opgezet vanuit provider KPN met een bepaalde audio codec waren niet compatibel met ons netwerk.