Menu Sluiten

Opgelost: Verstoring mobiel

MELDING 14:40 Op dit moment krijgen wij meerdere klachten binnen over slechte kwaliteit met mobiele gesprekken. Er is een onderzoek gestart naar de oorzaak van deze verstoring.

MELDING 15:30 Deze verstoring is na het onderzoek opgelost.

UPDATE 16:20 Wij krijgen nog steeds klachten binnen over dat het opzetten van gesprekken mislukt. Er zijn nu meerdere engineers extra opgeschaald om dit verder te onderzoeken.

UPDATE 17:00 Als de problemen ervaren worden kan de impact worden weggenomen door een herstart van het toestel. Het kan nog wel voorkomen dat het gesprek terugvalt naar 2g en daarom nog wel een paar seconden langer duurt om het gesprek op te zetten.

AFMELDING 01-02 07:45 Wij hebben al het mobiele verkeer in de gaten gehouden en er zijn geen problemen meer te zien op de monitoring.