MELDING 15:21 Op dit moment is er sprake van een verstoring. Deze verstoring heeft vooralsnog betrekking op ons netwerk en mogelijk impact op onze voice en mobiele dienstverlening door packetloss voor alle klanten.
Onze engineers hebben het probleem in onderzoek
UPDATE 15:29 Het probleem is gevonden en de dienstverlening voor alle diensten wordt nagelopen
AFMELDING 16:15 Alle problemen zijn opgelost en worden nog wel nauwlettend in de gaten gehouden.
MELDING 9:10 Voor vast mobiel abonnementen tijdens roaming in het buitenland kan voorkomen dat wanneer er gebeld wordt naar de extensie dat de oproep niet aankomt. Oproepen naar het volledige 06 nummer komen wel aan. Wanneer beide partijen een extensie hebben kan het voorkomen dat de bellende partij wordt weergegeven met een + voor het nummer.
AFMELDING 13:35 Oproepen naar vast mobiel abonnementen vanaf een extensie komen weer op de vast mobiel abonnementen. Let wel op dat vanwege regelgeving het niet altijd mogelijk om een verkorte afzendnummer mee te geven. Hierop is besloten om geen verkorte nummers meer mee te zenden naar buitenlandse bestemmingen. Dit betekend dat die oproepen anoniemen binnenkomen.
MELDING 11:25 Op dit moment is er een verstoring in Kubus waardoor het niet mogelijk is orders te bestellen of aan te passen. Het probleem is in onderzoek maar een verwachte oplostijd is nog niet bekend.
AFMELDING 11:35 Er is een oplossing uitgerold en uit uitgebreid testen is gebleken dat de verstoring is opgelost.
MELDING 10:15 Op dit moment is er een verstoring op de voicemail voor zowel vast en mobiel. Deze verstoring is in onderzoek maar een verwachte oplostijd is nog niet bekend.
AFMELDING 11:30 De verstoring is opgelost. Voicemails worden voor nu nog vertraagd afgeleverd totdat de achterstand is ingehaald.
MELDING 11:30 Op dit moment is er sprake van een verstoring. Deze verstoring heeft vooralsnog betrekking op de connectie naar en de weergave van het Qboard voor een deel van de klanten in de dienst Coligo.Onze engineers hebben het probleem in onderzoek. De verwachte oplostijd is op dit moment nog niet af te geven.
AFMELDING 07-06 9:50 De dienst is stabiel sinds vrijdagmiddag en over het weekend zijn geen onregelmatigheden geconstateerd. Bij deze sluiten wij de melding.
MELDING 9:36 Op dit moment is er een storing met kubus waardoor het niet mogelijk is om de website te benaderen. het onderzoek is gestart maar een verwachte oplostijd is nog niet bekend.
AFMELDING 10:05 De verstoring is opgelost en Kubus werkt weer naar behoren.
MELDING 13:09 Er was zojuist een cluster omgevallen waardoor sommige klanten inkomend niet meer bereikbaar waren. Het cluster is er tussen uit gehaald en alles is nu aan het herstellen en iedereen is bijna weer bereikbaar.
AFMELDING 14:20 De storing is afgemeld, alle klanten waren omstreeks 13:30 uur volledig bereikbaar.
MELDING 15:08 Op dit moment ondervinden wij een storing met de nieuwe wachtrijen deze storing is in onderzoek maar een verwachte oplostijd is nog niet bekend. Een workaround is het gebruik van de groep extensie.
AFMELDING 15:40 De verstoring is opgelost en de wachtrijen werken weer naar behoren.
MELDING 07:25 Op dit moment is er een storing gaande in het datacenter, engineers zijn al opgeschakeld, wij proberen zo snel mogelijk een update te plaatsen.
UPDATE 08:16 Onze engineers zijn nog in onderzoek, we proberen zo snel mogelijk een update te plaatsen.
UPDATE 08:24 Door de storing kan het zijn dat u problemen heeft met de internet connectiviteit.
UPDATE 09:07 Onze engineer is ter plaatste om het probleem te verhelpen, wij komen zo met een nieuwe update.
AFMELDING 12:50 Alle routes zijn gerouteerd via andere hardware en werken weer naar behoren.
MELDING 9:54 Op dit moment krijgen wij meldingen binnen van synchronisatie die niet goed verloopt op het Coligo platform wij hebben de meldingen in onderzoek. Als u problemen ervaart zien wij graag de voorbeelden.
UPDATE 10:05 Problemen die zich voor doen zijn O.A. een CDR die niet up to date is en Verstoorde audio kwaliteit. Als er meer problemen worden ervaren horen wij dat graag.
AFMELDING 16:00 Door outage van een server was er op bepaalde momenten een te grote load waardoor er vertraging kon optreden op het platform. De server is vervangen en na monitoring van de diensten zijn er geen problemen meer geconstateerd.
